Сеферян Л. А., Мартиросян Е.А.
Ростовский государственный экономический университет,
г. Ростов – на - Дону
Донской государственный технический университет ,
г. Ростов – на - Дону

Аннотация. Важное место и роль в коллективе играет авторитет руководителя, который определяется стилем и методами деятельности, его социально-деловыми, профессиональными и социально-нравственными качествами, в результате чего в коллективе создается надежная атмосфера доброжелательности и трудолюбия, а в противном случае – нервозности, излишней напряженности, проявления недоверия друг к другу, что в конечном счете снижает авторитет самого руководителя и учреждения. Особая роль в формировании современной модели руководителя принадлежит таким его качествам как: профессионально-деловые, административно-организаторские, социально-психологические и нравственные качества. Одним из важнейших факторов эффективности труда является взаимодействие руководителей и подчиненных. Довольно часто можно столкнуться с проблемой конфликтов, которые происходят между подчиненными с руководителями. Этому могут служить разные причины, однако достаточно распространенной является проблема неоправданных ожиданий, подчиненных по отношению к личности руководителя и подчиненного.

Ключевые слова: профессиональное становление; взаимодействие руководителя и подчиненного; управленческая деятельность.